浙江省政府采购机票管理

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一、 《浙江省财政厅关于加强浙江省公务机票购买管理有关事项的通知》(浙财采监〔2014〕27号)
 
二、浙江省政府采购机票流程图
 
备注说明
*1. 网上自助购票和选择政府采购机票核准服务商时登录的网站为政府采购机票管理网站(www.gpticket.org),网上自助购票必须持有公务卡方可购票,网上自助购票暂只能购买国内机票,国际机票只能以委托购票渠道购买。
*2. 首次购票用户须进行购票注册,注册个人基本信息后方可登录购票,已注册用户可直接登陆购票。
*3. 购票人可根据出行安排自助选择所需的机票,且一人可为多人购票(一张订单最多9人),并可由任一持卡人付款。
*4. 订票人须以乘机人的姓名、身份证号和公务卡发卡行三个基本信息进行身份验证,验证通过方可购票。
*5. 支付票款时可以注册登录的订票人的公务卡支付,也可以本次出行的乘机人的公务卡支付,但须在自助购票提交订单后30分钟内付款,否则系统将自动取消订单。(公务卡无须开通网上银行功能)
*6. 网上自助购票必须通过网站页面提示的航空公司客服电话办理改签手续。
*7. 出行人员可在机场柜台或机场自助设备凭身份证件获取登机牌和行程单。
*8. 出行人员报销时须持具有机票查验号的行程单,机票查验号为“GP+12位数字。若涉及退票手续费报销的,凭航空公司的退款单据报销。
*9. 退票时在网站的“我的订单”中查询退票订单,后申请退票,系统将对退票申请进行审核,若有疑问,可致电页面提示的航空公司客服咨询退票审核情况,退票审核通过后,退票资金会返回支付卡中。
*10. 退票涉及退票手续费需要报销时,可联系页面中提示的航空公司客服办理退票单据邮寄。
*11. 持有公务卡的公务人员和无公务卡的公务人员均可选择直销机构或代理机构委托购票,委托购票可用公务卡刷卡支付票款,也可通过单位转账支付票款。委托购票电话联系服务商时须和服务商明确付款方式-公务卡支付或转账支付,服务商根据不同的付款方式分别选择个人身份验证和单位信息验证。
*12. 服务商根据订票人的需求可在出行人员出行前或出行后将行程单、退票凭证等报销凭证送达订票人,并由订票人按购票查验时所明确的付款方式使用刷公务卡方式支付或单位转账方式支付票款。。
*13. 委托购票订票人可选择公务卡刷卡方式支付或单位转账方式支付两种支付方式,针对无公务卡的公务出行人员或其他非在编公务人员可选择单位转账方式支付,公务卡支付仅限持有有效公务卡的出行人员。结算票款费用时,使用“公务卡验证”购票的,需刷公务卡(本人或他人公务卡均可)结算,不得转账;使用“预算单位验证”购票的,只能通过购票人所在单位的银行转账方式结算,用途必须注明“公务机票购票款”,不得使用公务卡结算。
*14. 购票人可通过价格比对购买市场上公务机票销售渠道外低于政府采购优惠票价的国内航空公司航班机票。
*15. 购买市场低价机票时,购票人应当提供同一购票时点在航空公司官网或政府采购机票管理网站(www.gpticket.org)截取的同时刻同航班舱位的价格截图等材料,以证明其低于政府采购优惠票价,并作为报销凭证的附件,按照单位财务报销管理的规定程序报销。
*16. 市场询价购票报销时须以行程单和截图材料作为报销凭证。
*17. 市场询价购票,订票人有退改签要求的须通过相关网站或客服联系服务商改签或退票,退票手续费报销凭证由服务商选择邮寄或者上门送达。
*18. 购票人凡购买此类低价机票的,即视为对电商平台等销售机构单方面变更航空公司统一票规的行为予以充分认同,同时因此而产生的超出航空公司统一票规以外的连带结果(如:改变航空公司该航班的退票改签规则、组合销售其他产品服务等),均由购票人自行承担有关费用,不得报销。
 
三、浙江省政府采购机票服务商名单
 
*因直销和代理机构数在动态变化,因此实时的直销和代理机构请在政府购买机票管理网站(www.gpticket.org)查询。
 
四、政府采购政策解读 《政策解读》
 
五、政府采购购票渠道和操作流程 《购票渠道及操作流程》
 
六、常见问题解答 《常见问题解答》
 
七、乘坐非国内航空公司航班和改变中转地审批表 《审批表》